中国石化集团紧扣数字化转型战略推出的官方移动客户端——中石化App,以“能源服务+智慧出行”为核心定位,通过整合线上线下资源重塑传统能源消费场景。这款集油品服务、车生态管理、会员权益等功能于一体的综合性平台,依托全国3万余座加油站和2.8万家便利店构建服务网络,正在为超过3亿用户提供全天候的便捷服务。其创新的“一键加油”模式和多元增值服务体系,不仅革新了传统能源消费方式,更开创了“人·车·生活”全场景服务生态圈。
核心功能架构
智慧油卡管理体系
用户可通过App完成实体/电子加油卡的实名绑定与线上管理,实时监控油卡余额及消费明细。首创的预分配功能支持主卡用户为副卡设定消费额度,企业用户可批量管理车队用油预算。平台集成智能挂失服务,在卡片遗失时30秒内完成账户冻结操作,有效保障资金安全。
多维度能源服务
系统内置动态更新的加油站导航地图,覆盖全国31个省级行政区,提供实时油价播报、站点运营状态查询及智能路线规划。针对新能源车主开发充电桩预约功能,整合氢能源加注站点信息,支持多能源类型车辆的补能需求。特殊场景下可启动道路救援模块,联动全国合作服务机构实现30分钟快速响应。
创新消费模式
石化钱包支持银联、支付宝、数字人民币等12种支付方式,充值享阶梯式优惠,单笔最高返现比例达8%。独创的“秒充到站”技术实现充值资金5分钟内到账,结合智能推荐算法推送属地化促销活动。电子发票系统实现自动归集,支持增值税专用发票与普通发票的在线申领。
差异化竞争优势
全场景车生态服务
深度整合“易捷养车”品牌资源,构建覆盖洗车美容、车辆维保、二手车交易的完整服务体系。用户可通过积分兑换专业精洗服务,在合作站点享受原厂配件养护。2024年推出的养车卡体系整合加油满减、免费道路救援等20项权益,服务网络延伸至县域市场。
智能会员生态体系
建立分级会员成长系统,消费积分可兑换油品优惠券、便利店商品及第三方服务。钻石会员专享生日礼包、优先客服通道等特权,企业用户可定制专属采购方案。深度联动机场贵宾厅、连锁酒店等外部资源,打造跨业态的会员价值网络。
数据安全防护机制
采用金融级加密技术保障交易安全,生物识别支付覆盖人脸、指纹、声纹三种验证方式。敏感操作设置双重验证流程,资金变动实时推送提醒。2025年新增设备指纹识别功能,有效防范账户异常登录。
官方下载指引
移动端获取路径
iOS用户访问App Store搜索“易捷加油”,认准蓝色水滴图标及开发商“Sinopec”标识,当前最新版本为5.1.8(232.1MB)。安卓用户可通过官网扫码跳转至华为应用市场、小米应用商店等主流平台,或直接访问www.下载APK安装包,安装前需开启「允许未知来源应用」权限。
PC端辅助工具
企业用户可通过中石化物资采购电子商务平台(ec.)下载桌面管理终端,实现多账户批量操作。该系统支持Excel模板导入加油卡数据,自动生成月度消费分析报告,配套的电子发票管理模块可对接企业财务系统。
版本更新策略
平台实行灰度发布机制,新功能分阶段向不同区域用户开放。建议开启应用商店自动更新功能,历史版本保留周期为6个月,特殊行业用户可通过客服通道获取定制化稳定版本。
深度使用指南
账户体系搭建
个人用户使用手机号注册并完成L3级实名认证(身份证+人脸识别),企业用户需提交营业执照扫描件及授权书。支持家庭成员账户关联,主账户可设置子账户消费限额及功能权限。
油品服务优化
在「智能加油」模块预设常用油品型号与加油金额,系统自动推送优惠时段。开通地理围栏功能后,车辆进入加油站范围即自动唤醒支付界面,配合ETC设备可实现「加油零接触」体验。
积分运营策略
每消费1元汽油积1分、非油品积2分的差异化累计规则,年度积分清零机制需特别注意。推荐将积分用于兑换指定站点的95折加油券,或参与每月8号的易享节专场兑换活动。
服务网络拓展
平台持续深化「油气氢电服」综合服务站建设,在重点城市试点「充电+简餐+休憩」的复合空间。2025年新增光伏电站电量兑换功能,电动车用户可用充电积分抵扣油品消费。未来将接入全国高速公路服务区资源,打造贯穿出行全链条的数字化服务生态。